FAQs | Duravit
أسئلة مكررة
عموما، يرجى تقديم شكواكم كتابة (عن طريق الرسائل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني)، إن أمكن، بيان رقم طلب ديوراڤيت ورقم المنتج المقابل. سيساعد الوصف التفصيلي للمشكلة ، وإذا أمكن ، الصور أو مقاطع الفيديو في ضمان حل سريع وفعال. يرجى أيضا التأكد من حصولك على معلومات الاتصال الكاملة الخاصة بك ، بما في ذلك مصدر شركة التسليم والتركيب.
يتم تصنيع السيراميك الصحي لدينا من المواد الخام الطبيعية ولا نحصل على استقرار أبعادها إلا من خلال تسخين النار عند أكثر من 1200 درجة مئوية. ونتيجة لذلك، فإن الإصلاح اللاحق غير ممكن. عندما يتعلق الأمر بالخزف الصحي، ينصب التركيز على الجوانب الصحية، من بين أمور أخرى. ببساطة لا يمكن إنتاج مركب إصلاح بارد يضمن بشكل دائم نفس خصائص تسخين الزجاج الخزفي.
يمكن إصلاح الاكريليك الصحي. يمكن العثور على مجموعات الإصلاح في السوق المفتوحة.
يمكنك العثور على جميع الوثائق اللازمة على موقعنا الإلكتروني www.duravit.com.eg وكذلك على pro.duravit.com.eg البوابة الاحترافية لدينا، والتي تتطلب التسجيل المجاني والتنشيط اللاحق.
يمكنك شراء منتجاتنا من خلال تجار متخصصين. يمكنك العثور على نظرة عامة هنا:
التميز هو عنصر أساسي في فلسفة ديورافيت المؤسسية. لذلك، اعتمادًا على المنتج، نقدم للمستهلكين ضمانًا طوعيًا من الشركة المصنعة. علاوة على ذلك، نقدم ضمانًا مدى الحياة للسيراميك الصحي! يمكن العثور على المتطلبات والتفاصيل في وعدنا بالضمان: وعدنا بالضمان | ديورافيت
سيساعدك مكتشف مقاعد المرحاض في Duravit على الرابط التالي:
يمكن إزالة الكشط المعدني باستخدام عامل تنظيف كاشط للسيراميك بدون طلاء WonderGliss. المنتج المناسب لهذا الغرض هو، على سبيل المثال، Stahlfix الكلاسيكي من Mr. Muscle.
اترك المنظف (مثل حمض الستريك النقي) للعمل لبعض الوقت. تبلل المناطق المصابة بسائل التنظيف (ربما تنقع قطعة قماش أو ورق تواليت مع سائل) وتترك لبضع ساعات. بعد ذلك، غالبًا ما يكون من السهل جدًا إزالة الأوساخ. كبديل لحمض الستريك، يمكن استخدام الخل أو جوهر الخل أو منظف الخل. تتمتع المنظفات الرغوية بميزة الالتصاق بالأسطح الناعمة والعمودية لفترة أطول من المنظفات السائلة. يمكن أيضًا رش الرغوة مباشرة تحت حافة المرحاض. يمكن استخدامها لإزالة الترسبات الكلسية والبكتيريا والجراثيم بشكل موثوق.
اثاث حمام ديورافيت مناسبة للحمام ومقاوم للرطوبة الطبيعية. يجب مسح المياه الراكدة على الغطئ الخشبي (الميلامين). نوصي بمسح الاثاث لفترة وجيزة بقطعة قماش جافة بعد الاستحمام أو الاستحمام المكثف وتهوية الغرفة جيدًا، أو، في حالة الحمامات الداخلية، باستخدام مروحة شفط لاستخراج الهواء.
خامة مقعد المرحاض بلاستيك عالي الجودة مع سطح مغلق صحيًا. لهذا السبب ، يكفي التنظيف بالماء والصابون المعتدل. يتم تدمير هذا السطح ليس فقط من خلال الاستخدام المباشر لمنظف قوي ولكن أيضًا بسبب الأبخرة الناتجة عن عامل التنظيف في وعاء المرحاض مع إغلاق مقعد المرحاض في نفس الوقت. يمكن أيضًا أن يؤدي استخدام أحجار النكهة على حافة الوعاء أو ألسنة الصهاريج ذات عمود الترسيب إلى تدمير سطح مقعد المرحاض. تتضرر الطبقة الواقية المغلقة صحياً بفعل تأثيرات الأبخرة ، مما يؤدي إلى فتح المسام المجهرية على السطح. بسبب عمل الشعيرات الدموية ، يمكن لخليط البول والماء أن يخترق السطح ويتغير لون مقعد المرحاض. عند استخدام منظف المرحاض لتنظيف المرحاض ، تأكد من أن مجموعة مقعد المرحاض (حلقة المقعد والغطاء) تظل مفتوحة حتى يتم التخلص من عامل التنظيف تمامًا من حوض المرحاض. سيمنع ذلك الأبخرة المنبعثة من المنظف من مهاجمة سطح مقعد المرحاض والمفصلات.
من السهل عمومًا الحفاظ على الأكريليك نظيفًا بقطعة قماش ناعمة وقليل من الماء. يرجى تجنب المنظفات الكاشطة بأي ثمن. للتنظيف الأساسي العرضي ولإزالة البقع الصعبة ، نوصي بمجموعة العناية من ديورافيت للأسطح الأكريليكية # 790301 00 0 00 0000 - متوفرة من التجار المتخصصين. يمكن أيضًا إزالة الأوساخ الأثقل باستخدام المشروبات الروحية الميثيلية. ثم يشطف بالماء الدافئ.
من الأفضل تنظيف سطح السيراميك المطلي بـ WonderGliss يوميًا بقطعة قماش مبللة. تأكد من أن القماش نظيف دائمًا. لا ينصح بأقمشة الألياف الدقيقة. إذا أصبح عامل النظافة ضروريًا، فإننا نوصي باستخدام عامل خفيف مثل منظف الخل التجاري (انظر التوصيات الواردة في تعليمات الرعاية). المنظفات الحمضية (التي تعتمد على حمض الخل أو الستريك) مناسبة بشكل خاص لإزالة رواسب الترسبات الكلسية. لتنظيف المرحاض، يمكنك استخدام فرشاة المرحاض كالمعتاد. إذا تشكلت بقعة عنيدة غير متوقعة على السطح، اترك منظف الحمام ينقع طوال الليل. منظفات الرغوة مناسبة بشكل خاص لهذا الغرض، لأنها تلتصق جيدًا حتى بالأسطح المنحدرة. بدلاً من ذلك، يمكنك وضع ورق التواليت المبلل بالمنظف على الأوساخ.
